Brunel biedt flexibele en schaalbare IT-supportoplossingen, ontworpen om bedrijven te ontzorgen en continuïteit te garanderen. Onze diensten richten zich op het bieden van hoogwaardige ondersteuning op het gebied van servicedesk, technische support en remote IT-beheer.
Wij bieden een breed scala aan IT-supportoplossingen die passen bij de behoeften van uw organisatie.
Wij bieden een gegarandeerde beschikbaarheid van IT-Support medewerkers. Dit is variërend van losse ondersteuning tot het volledig beheren van servicedesks. Een voorbeeld hiervan is onze samenwerking met Rabobank, waar wij verantwoordelijk zijn voor zowel het personeel als de operationele organisatie van hun servicedesk.
Dit omvat onder andere een back-upteam dat de continuïteit waarborgt bij ziekte of piekmomenten.
Onze dienstverlening biedt diverse voordelen. Zo garanderen wij continuïteit door flexibel inzetbare teams. Daarnaast zijn wij nauw betrokken bij klantorganisaties, waardoor onze ondersteuning beter aansluit op de bedrijfscultuur.
Wij bieden functionele en technische ondersteuning voor de complete Microsoft 365-suite. Door middel van advies, adoptie en ondersteuning helpen wij u de productiviteit te maximaliseren. Hierbij kunnen wij desgewenst integraal gebruikmaken van uw incident- en change management procestooling.
Onze dienstverlening biedt diverse voordelen. We helpen u de waarde van uw M365-omgeving te maximaliseren en minimaliseren downtime door snelle incidentoplossing. Door proactieve monitoring voorkomen we problemen voordat ze escaleren en vereenvoudigen we het beheer van cloudgebaseerde werkplekken. Daarnaast spelen we proactief in op nieuwe ontwikkelingen, zodat hier tijdig op kan worden geanticipeerd.
Wij hebben veel ervaring met het ontwikkelen van maatwerkapplicaties binnen het Power Platform van Microsoft. Hiermee bent u in staat om snel applicaties te ontwikkelen. Voor zaken die niet binnen het Power Platform gerealiseerd kunnen worden, kan Brunel een maatwerkapplicatie voor u bouwen.
Wij bieden support voor Power Platform, .NET-applicaties en andere systemen. Dit omvat zowel ondersteuning als doorontwikkeling van maatwerkoplossingen.
Daarnaast bieden wij support en doorontwikkeling voor zowel uw eigen applicaties als de applicaties die door Brunel zijn ontwikkeld.
Wij hanteren een gestructureerd proces om de samenwerking met klanten soepel te laten verlopen.
Initiële analyse: Begrijpen van de IT-behoeften en uitdagingen van de klant.
Naadloze overgang: Het opzetten van een gedetailleerd plan voor kennisoverdracht en integratie.
Inzet van tools en systemen: Gebruik van bewezen methodologieën en monitoringtools voor efficiënt beheer.
Doorlopende evaluatie: Regelmatige check-ins om de dienstverlening te verbeteren.
Brunel onderscheidt zich door een unieke combinatie van expertise en flexibiliteit:
Ryan van der Leeuw - Managing Consultant M365 & Cloud, Software Development & Data Engineering