Introductie

De uitdaging Krijg jij energie van het ondersteunen van klanten in hun financiële groei? Als Support Specialist Beleggen bij Brunel word je ingezet bij onze toonaangevende klanten in de financiële sector. Hier werk je nauw samen met beleggingsspecialisten om klanten te helpen hun financiële doelen te bereiken. Deze rol combineert klantenservice, administratie en een veelzijdige samenwerking met vermogensbeheerders en specialisten in een professionele en toekomstgerichte omgeving.

Functieomschrijving

In deze rol ben jij de spil binnen het team voor zowel klanten als specialisten. Jouw taken omvatten onder andere:

Klantcontact en service: Je staat klanten te woord, telefonisch en per e-mail, beantwoordt vragen en lost problemen op om een uitstekende klanttevredenheid te waarborgen.
Administratieve ondersteuning: Je verwerkt nieuwe contracten en wijzigingen, zorgt voor nauwkeurige documentatie in systemen, en waarborgt de naleving van alle zorgplicht- en AFMrichtlijnen.
Ondersteuning van specialisten: Je werkt nauw samen met beleggingsspecialisten, zorgt dat klantdossiers volledig en up-to-date zijn en voorziet hen van informatie om klantafspraken optimaal voor te bereiden.

Met jouw hulp vertrouwen klanten met een belegd vermogen tussen de €50.000 en €500.000 erop dat zij goed geïnformeerd en ondersteund worden bij hun financiële plannen.

Vereisten

Hbo werk- en denkniveau met bij voorkeur een achtergrond in financiële dienstverlening of klantgerichte rollen.
Affiniteit met beleggen en interesse in het Retail & Private Banking segment, evenals ervaring met klantcontact en nauwkeurige administratie.
Kennis van financiële regelgeving en compliance (Wft Basis-certificaat of bereidheid om deze te behalen; kennis van MiFID II is een pré).
Goede communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels, zodat je ook internationale klanten kunt ondersteunen.
Proactieve en leergierige instelling met een passie voor klantgerichtheid en een oog voor detail.

Arbeidsvoorwaarden

Professionele groei en ontwikkeling: Bij Brunel investeren we in jouw carrière, met toegang tot trainingen, opleidingen en coaching op maat.
Dynamische werkomgeving: Door detachering bij topklanten, zoals ABN AMRO, werk je in een netwerk van ambitieuze professionals en krijg je de ruimte om je kennis en vaardigheden verder uit te bouwen.
Hybride werken en flexibiliteit: Werk op locatie bij klanten, vanuit huis of vanuit een van onze kantoren.
Aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket inclusief een competitief salaris tussen de €2.700 en €3.300 op basis van 40 uur, reiskostenvergoeding, vakantiegeld en pensioenregeling.

Solliciteer nu! Ben jij de enthousiaste Support Specialist Beleggen die graag impact maakt voor klanten en zichzelf wil ontwikkelen binnen vermogensbeheer en beleggen? Solliciteer vandaag nog bij Brunel en ontdek hoe wij samen jouw carrière verder kunnen laten groeien!