Netherlands, Overijssel
Fulltime: 40 uur per week
Ervaring: 1 jaar
Uiterlijke sollicitatiedatum: 13 januari 2025

Solliciteren

Introductie

Ben jij een gedreven en communicatief sterke IT-specialist uit de omgeving Arnhem en omstreken die graag anderen helpt bij hun digitale uitdagingen? Met een mbo4 IT-diploma of hbo-propedeuse op zak ben jij klaar voor je volgende carrièrestap.

Functieomschrijving

Als IT Servicedeskmedewerker werk je nauw samen met onze klanten in diverse sectoren, waaronder banken, verzekeraars en overheidsinstanties. Je ondersteunt interne gebruikers bij het oplossen van IT-problemen, of het nu via telefoon, chat of persoonlijke ontmoetingen aan jouw balie is. Je bent direct beschikbaar en gebruikt je expertise om snel oplossingen te bieden of door te verwijzen naar de 2e lijn servicedesk. Tegelijkertijd krijg je bij ons de kans om je te ontwikkelen door certificeringen zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt te behalen.

Vereisten

  • Een afgeronde mbo-4 opleiding of hbo-propedeuse.
  • Leergierig.
  • Behulpzaam en klantgericht.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een basissalaris vanaf € 2500,- o.b.v. 40 uur. Indien nodig heb je recht op een projectgebonden toeslag van € 100,- tot € 500,-.
  • Op basis van de af te leggen afstand heb je recht op een OV-business kaart of een leaseauto. Beiden zijn ook privé te gebruiken.
  • 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantietoeslag.

Contactgegevens vacature

MH

Mouna Hammami

+31 30 272 7467