Stacey Hupkens over het vinden van haar passie als Change Manager bij Brunel

Ik ben een Microsoft 365 Consultant binnen de Microsoft 365 Community van Brunel. Mijn werk richt zich voornamelijk op de menselijke kant van IT. Bij implementaties zijn we vaak geneigd om ons te concentreren op de technische en budgettaire aspecten, en vergeten we soms om de medewerkers mee te nemen. Het psychologische aspect van het meekrijgen van mensen in een veranderingstraject vind ik geweldig. Je moet een traject ontwikkelen dat past bij de organisatie én de toekomstige gebruikers.

Wat zijn de behoeften? Begrijpen de collega's waarom we deze veranderingen in systemen doorvoeren? Als je hier niet goed mee omgaat kan er namelijk weerstand ontstaan. Mijn doel is om medewerkers volledig mee te nemen in de verandering en ervoor te zorgen dat ze aan het einde van het project enthousiast zijn en er efficiënt en slim gebruik van maken.

Ik betrek bijvoorbeeld graag de meer vaardige medewerkers bij een project en trainingen omdat zij het vaak leuk vinden en op een herkenbare manier hun kennis kunnen overbrengen op anderen. Het gaat erom hoe je communiceert, zo krijg je mensen enthousiast. Deze werkzaamheden passen bij mijn vaardigheden en kwaliteiten, ik heb echt mijn passie gevonden.

Ik ben ontzettend blij met de vrijheid die ik binnen Brunel krijg om aan mijn ontwikkeling te werken. Als ik aangeef dat ik een studie wil volgen, krijg ik groen licht en alle ondersteuning die ik nodig heb. Brunel vertrouwt erop dat ik als specialist zelf weet wat goed is voor mijn rol en mijn ontwikkeling. 

Dat stimuleert me enorm om door te blijven leren, wat ook nodig is binnen de Microsoft 365 Community omdat de technologie zo snel verandert. Ik voel me dus enorm gesteund in mijn ontwikkeling en persoonlijke groei. Bij Brunel staat de medewerker echt op nummer één en dat is iets wat ik zelden elders heb ervaren.

Onze community voelt echt als een familie die zich focust op Microsoft 365. We organiseren bijvoorbeeld elke maand een teamdag in Utrecht. We brengen dan de middag met elkaar door en er worden presentaties gehouden over relevante onderwerpen binnen ons werkveld. Soms nodigen we zelfs een gastspreker uit vanuit Microsoft of andere relevante organisaties om ons op de hoogte te brengen van de nieuwste ontwikkelingen. Na afloop sluiten we af met een gezellige borrel. Het is een geweldige kans om bij te praten met collega's over hoe het gaat met hun opdrachten en om kennis en informatie uit te wisselen, zo voelen we ons echt onderdeel van een gemeenschap. Zo delen we bijvoorbeeld ook presentaties over een bepaald Microsoft 365 onderwerp die interessant zijn voor andere collega’s.

Soms heb ik iets meer technische kennis nodig en dan is het fijn om te weten dat ik op mijn collega's kan rekenen voor hulp en ondersteuning. Het maakt mijn werk niet alleen makkelijker, maar ook leuker. De Microsoft 365 Community is echt een toevoeging voor mij als Bruneller.