Netherlands, Utrecht
Fulltime: 36 hrs a week
Experience: 1 year
Closing: 01 February 2025

Apply Now

Introduction

Haal je plezier uit het beantwoorden van IT-gerelateerde vragen en het oplossen van uiteenlopende IT-problematieken? Bezit je technische kennis en heb je een mbo4-opleiding afgerond of hanteer je een denk- en werkwijze op mbo4-niveau? Dan ben jij er klaar voor om een onmisbare rol te spelen binnen de IT-systemen van de Servicedesk van Rabobank.

What are you going to do 

Wij zijn op zoek naar professionals voor de positie van IT-Servicedesk medewerker. Op het hoofdkantoor in Utrecht ga je samen met je collega’s aan de slag. Via de telefoon of via de chat schiet je interne gebruikers te hulp bij onder andere het herstellen van wachtwoorden en het oplossen van wifi-gerelateerde issues.

Bovendien voer je zowel op afstand als ter plaatse systeembeheertaken uit, verstrek je advies over netwerken en systemen, en beheer je zowel gebruikersaccounts als de infrastructuren voor werkplekken en servers. Daarnaast kan je bij ons binnen 12 tot 24 maanden doorgroeien door middel van het behalen van de certificaten ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt.

Essential skills and knowledge 

  • Een afgeronde mbo4 opleiding of een afgeronde mbo3 opleiding met mbo4 werk- en denkniveau.
  • Flexibel wat betreft reisafstand (max. 60 min).
  • Behulpzaam en klantgericht.

What we offer 

  • Een basissalaris van € 2.340, - o.b.v. 40 uur. Indien nodig heb je recht op een projectgebonden toeslag van € €367,-.
  • Een OV-business kaart.
  • 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.
  • 8% vakantietoeslag.
  • Trainings- en opleidingsmogelijkheden.
  • Secundaire arbeidsvoorwaarde met o.a. kortingen op onder andere bedrijfsfitness en zorgverzekering.
your-application-process[1]

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days. 
 

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview. 

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?

MH

Mouna Hammami

+31 30 272 7467

IT - Medior Servicedesk Specialist

Zwolle, Netherlands

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 01 February 2025

Medior IT-Servicedesk Specialist

Arnhem, Netherlands

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 01 February 2025

IT - Servicedesk Specialist

Apeldoorn, Netherlands

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 13 January 2025

ICT Servicedesk

Zwolle, Netherlands

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 05 January 2025

jobs/it-telecom