Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Qualitätsmanager:in Lieferantenreklamation (w/m/d).

What are you going to do

Sie führen die Reklamationsabwicklung gegenüber Lieferanten gemäß der 8D-Methodik durch
Sie koordinieren und leiten die erforderlichen Sofortmaßnahmen ein
Sie sind der Ansprechpartner im Zuständigkeitsbereich, auch standortübergreifend, falls erforderlich
Sie wenden gängige Qualitätswerkzeuge wie 3x5Why und Ishikawa-Diagramme an und bewerten sie
Sie koordinieren und leiten interdisziplinäre Teams zur Fehleranalyse an
Sie werten Reklamationsfälle konsequent aus, um die Produktplanung und -entwicklung weiterzuentwickeln
Sie verbessern kontinuierlich die Prozesse seitens des Lieferanten
Bei Bedarf erstellen und bewerten Sie statistische Untersuchungen zur Optimierung von Teilen und Produkten
Sie moderieren und setzen Verbesserungsprojekte um, beispielsweise im Rahmen von Six Sigma
Sie bieten fachliche Unterstützung bei der Auswahl von Lieferanten und deren Entwicklung und führen Lieferantenbesuche nach erfolgter Abstimmung durch

Essential skills and knowledge

Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in Produktionstechnik, Maschinenbau oder einem vergleichbaren Studiengang
Alternativ besitzen Sie eine abgeschlossene Ausbildung mit Fortbildung zum geprüften Techniker und können einschlägige Berufserfahrung vorweisen
Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung gesammelt. Sie besitzen Kenntnisse in der Anwendung von QM-Tools und Methoden, was von Vorteil ist
Ihr hohes Verantwortungsbewusstsein zeigt sich in der Bearbeitung von Reklamationen. Kommunikations- und Durchsetzungsstärke zählen ebenso zu Ihren Stärken wie hohe soziale Kompetenz und Freude an der Arbeit im Team
Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus und verfügen über gute MS-Office Kenntnisse
Zudem beherrschen Sie Englisch in Wort und Schrift auf einem guten Niveau

What we offer

Die Karrieremöglichkeiten bei Brunel stehen für Vielfalt und Flexibilität. Angefangen bei der Größe und Branche unserer Kundenunternehmen bis hin zu den Aufgaben und der Verantwortung in Ihrem Projekt. Sie haben die Wahl, ob mittelständisches Unternehmen, Hidden Champion oder DAX-Konzern; ob Straße, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.