Netherlands, Zwolle
Fulltime: 40 hrs a week
Experience: 1 year
Closing: 17 March 2025

Introduction

Ben jij een enthousiaste IT-professional die graag collega's ondersteunt met ICT-vraagstukken? Woon je in de omgeving van Zwolle en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière? Wil je bovendien certificaten behalen en jezelf verder ontwikkelen? Dan verwelkomen we je graag in ons team!

What are you going to do 

Als ICT Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor je collega’s bij ICT-gerelateerde vragen. Of het nu gaat om werkplekken, bedrijfsapplicaties of telefonie, jij biedt ondersteuning via telefoon, self-serviceportaal, chat en e-mail. Met jouw servicegerichte instelling en technische kennis zorg je ervoor dat problemen snel worden opgelost en gebruikers optimaal worden geholpen. Onze IT Servicedesk is het centrale punt voor al het ICT-advies en -ondersteuning binnen Enexis.

Essential skills and knowledge 

  • Een afgeronde mbo-4 opleiding in ICT.
  • Minimaal één jaar werkervaring op een ICT Servicedesk.
  • Kennis van Windows 10, Office 365 en Active Directory.

What we offer 

  • Een bruto maandsalaris tussen € 2.700,- en € 2.900,- op basis van een 40-urige werkweek.
  • Een reiskostenvergoeding naar keuze: OV-businesscard, kilometervergoeding of een leaseauto.
  • Mogelijkheden om certificaten te behalen en jezelf verder te ontwikkelen.
your-application-process[1]

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days. 
 

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview. 

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?

MH

Mouna Hammami

+31 3 0272 7467