Netherlands, Apeldoorn, 7336AC

Fulltime: 36 hrs a week

Experience: 1 year

Closing: October 11, 2024

Introduction

Als Brunel Specialist Personal Finance op opdracht als Specialist Complex Beheer Particulieren benader jij pro-actief klanten met complexe-, inactieve- of experirende producten die een financieel risico met zich mee kunnen brengen. Daarnaast beantwoord je klantvragen via telefonie. Uitgangspunt is het begeleiden van de klant naar de juiste oplossing op basis van zijn of haar behoefte, waarbij je de klant het gevoel geeft dat hij/zij direct geholpen is. Wanneer de vraag complexer is zet je deze door een collega of plan je hiervoor een beheergesprek in. Als Specialist Complex Beheer Particulieren is je werk gevarieerd.

What are you going to do 

  • Je inventariseert en analyseert de behoefte van de klant en geeft een passende oplossing.
  • Je belt proactief klanten uit verschillende doelgroepen voor het maken van een afspraak voor een beheergesprek.
  • Verantwoordelijk voor andere beheerwerkzaamheden (bijvoorbeeld Bureaurevisie, Opeetconstructie, etc.).
  • Je pikt commerciële signalen op met als voornaamste aandachtsgebied het behandelen van expiraties kapitaalverzekeringen en het bespreken betaalbaarheid hypotheek met een aflossingsvrij deel.


Essential skills and knowledge 

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • Je hebt eerder bij een bank of in een digitale klantcontactomgeving gewerkt.
  • Je hebt aantoonbare kennis van hypotheken.
  • Je bent klant- en servicegericht.
  • Je bent in het bezit van Wft Basis, Wft Hypothecair Krediet en Wft Vermogen.

What we offer 

Als Brunel Specialist Personal Finance gedetacheerd worden door Brunel betekent dat je in dienst treedt bij Brunel. Hierbij kan je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

  • Een salaris vanaf €3.100 euro bruto per maand o.b.v. 40 uur.
  • 8% vakantiegeld;26 vakantiedagen per jaar met de mogelijkheid om dit tot 40 uit te breiden.
  • De mogelijkheid om certificaten te behalen: Wft's, EFA, Lean.
  • Een op maat gemaakt opleidingstraject bij de Brunel Academy.
  • Een OV kaart die je zowel zakelijk als privé mag gebruiken. En als je toch besluit een keer met eigen vervoer te reizen, dan ontvang je een kilometervergoeding.
  • Vanaf dag 1 pensioenopbouw.
  • Een thuiswerkvergoeding.
  • Bonusmogelijkheden die oplopen tot duizenden euro's per jaar.
  • Een Personal Finance Community van ruim 150 Specialisten en een persoonlijke consultant die altijd klaarstaan om met je te sparren over je carrière.




Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 5 minutes and let's get in touch!

Are you in perfect match ?

Anything Else?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

Learn more about our global network of specialists!

Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!

Do you have any questions about this vacancy ?