Netherlands, Utrecht, 3521 CB

Fulltime: 36 hrs a week

Experience: 2 years

Closing: October 11, 2024

Introduction

Als Brunel Specialist Personal Finance zet jij je in om klanten met financiële problemen te helpen. Je zorgt ervoor dat klanten tijdig en juist worden geholpen en te woord worden gestaan. Door middel van het stellen van de juiste vragen en het achterhalen van de oorzaak van de problemen, kan jij maatwerk leveren om de klant verder te helpen. Hiernaast verwerk jij de gesprekken nauwkeurig in het systeem.

What are you going to do 

  • Je neemt telefonisch contact op met klanten die een achterstand hebben op hun hypotheek.
  • Je vraagt de situatie van de klant goed uit om een volledig beeld te krijgen.
  • Afspraken maken met klanten en dossiers up-to-date houden.
  • Met verschillende teams en externe partijen schakelen over klantdossiers.
  • Je pakt vroegtijdig nieuwe dossiers op om klanten zo vroeg mogelijk te kunnen helpen.
  • Administratief verwerken van de gemaakte afspraken en overige informatie.

Essential skills and knowledge 

  • Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring.
  • Je bent in het bezit van een geldige Wft Basis, Hypothecair Krediet en Consumptief Krediet.
  • Werkervaring binnen intensief/bijzonder beheer is een pré.
  • Je hebt affiniteit met administratieve en/of juridische werkzaamheden.
  • Je bent flexibel ingesteld en bent maatschappelijk betrokken.
  • Je bent klantgericht, staat stevig in je schoenen en je bent stressbestendig.

What we offer 

Als Brunel Specialist Personal Finance gedetacheerd worden door Brunel Finance en Risk betekent dat je in dienst treedt bij Brunel. Hierbij kan je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

  • Een bruto maandsalaris vanaf €2.800,- o.b.v. 40 uur per week.
  • 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om dit tot 40 uit te breiden.
  • De mogenlijkheid om certificaten te behalen: Wft’s, EFA, Lean.
  • Een op maat gemaakt opleidingstraject bij de Brunel Academy.
  • Een OV-kaart die je zoveel mag gebruiken als je wilt of als je met eigen vervoer reist ontvang je een kilometervergoeding.
  • Vanaf dag 1 pensioenopbouw.
  • Bonusmogelijkheden die oplopen tot duizenden euro's per jaar.
  • Een Consultant die altijd klaarstaat om met je te sparren over je carrière.

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 5 minutes and let's get in touch!

Are you in perfect match ?

Anything Else?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

Learn more about our global network of specialists!

Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!

Do you have any questions about this vacancy ?