Introduction

Wollen Sie in einem Umfeld arbeiten, das sowohl Ihre persönliche als auch fachliche Entwicklung fördert? Freuen Sie sich täglich auf neue Herausforderungen und spannende Aufgaben? Dann bewerben Sie sich noch heute! Bei uns erwarten Sie vielfältige Aufgaben in einem wachsenden Umfeld.

What are you going to do

Im First-Level Support bearbeiten Sie Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und übernehmen die Analyse und Lösung einfacher IT-Probleme.
Im Second-Level Support gehen Sie detaillierter auf komplexe Anfragen ein, beheben Probleme und führen Reparatur- und Wartungsaufgaben durch.
Sie übernehmen die Installation und Konfiguration von Hard- und Software und kümmern sich um deren regelmäßige Betreuung.
Die Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Servern gehört ebenso zu Ihrem Tätigkeitsbereich.
Dokumentation von Anfragen, Lösungen und technischen Prozessen erfolgt gewissenhaft, um die Nachvollziehbarkeit und Qualität zu gewährleisten.
Sie schulen und unterstützen Anwender bei IT-Fragen und helfen ihnen bei der Einführung neuer Anwendungen.

Essential skills and knowledge

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation erworben.
Mit fundierten Kenntnissen in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnologien sowie der Installation und Konfiguration von Hard- und Software sind Sie bestens vertraut.
Sie konnten bereits Erfahrung im First- und Second-Level Support sammeln und sind in der Fehleranalyse und Problembehebung versiert.
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

What we offer

Arbeiten bei Brunel bedeutet Vielfalt - vom mittelständischen Unternehmen über Hidden Champion bis zum DAX-Konzern; ob Straße, Schiff, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

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Anything Else?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

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Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

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Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

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