Deutschland, Regensburg

Fulltime: 40 hrs a week

Experience: 1 year

Closing: December 14, 2024

Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Tech­ni­scher Support (m/w/d).

What are you going to do 

  • Betreuung der Kunden bei spezifischen Fragen und Anliegen zu den Produkten
  • Vollständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen
  • Vermittlung zwischen den Kunden und der Softwareentwicklung zur Klärung technischer Details

Essential skills and knowledge 

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

What we offer 

Brunel bietet einen hauseigenen Ver.di -Tarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen Ihrer Berufsgruppe angepasst wurde. Die Verträge sind grundsätzlich unbefristet und bieten weiterhin 30 Tage bezahlter Urlaub. Die Unternehmenskultur bei Brunel ist geprägt von der gegenseitigen Wertschätzung auf allen Unternehmensebenen und die Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter. Weiterhin bietet Brunel Coachings und Fortbildungen, um Ihr Profil zu erweitern. Feedback-Gespräche helfen Ihnen, Ihre beruflichen Perspektiven klar zu definieren. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich!