Introduction

Ben je klaar voor de volgende stap in je professionele carrière? Heb je een passie voor het helpen van anderen bij hun IT-problemen? Als je de persoon bent die moeiteloos een vergeten wachtwoord, wifi-problemen kan oplossen, dan zijn wij op zoek naar jou! Ben jij er klaar voor om een onmisbare rol te spelen binnen de IT-systemen van een van de top-150 bedrijven in Nederland?

What are you going to do

Voor de positie van servicedeskmedewerker hebben we jouw expertise en jarenlange ervaring nodig. Via de telefoon of via de chat sta je interne gebruikers bij, onder andere door hen te helpen met wachtwoord resetten en het oplossen van wifi-problemen. Je voert zowel remote als on-site diverse systeembeheer taken uit, je voorziet in advies omtrent netwerken en systemen, en je beheert de gebruikersaccounts, werkplekken en server systemen. Door het behalen van certificaten zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt krijg je bij ons de mogelijkheid om door te groeien naar functies zoals Functioneel Beheerder of Cloud-specialist.

Essential skills and knowledge

Een afgeronde IT mbo-4 opleiding en minimaal twee jaar werk ervaring als ICT-medewerker/IT servicedeskmedewerker; OF een hbo-propedeuse in een relevante richting.
Flexibel wat betreft reisafstand (max. 60 min).
Behulpzaam en klantgericht.
Beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.

What we offer

Een basissalaris vanaf € 2600,- tot € 2900,- o.b.v. 40 uur
- Indien nodig heb je recht op een projectgebonden toeslag van € 100,- tot € 500,-.
Een OV-business kaart.
26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.
8% vakantietoeslag.
Trainings- en opleidingsmogelijkheden.
Gezelligste uitjes en borrels, want gezelligheid mag niet ontbreken.
Prima secundaire arbeidsvoorwaarde met o.a. kortingen op bedrijfsfitness en zorgverzekering.