Introduction

Sie streben nach dem nächsten Karriereschritt? Bei Brunel bieten wir Ihnen die Chance, sich kontinuierlich bei renommierten Kunden und über verschiedene Branchen hinweg weiterzuentwickeln. Ergreifen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), für den Energiesektor.

What are you going to do

Monitoring von fehlerhaften Messgeräten
Bearbeitung von Klärfällen
Bearbeitung von Emailanfragen der allgemeinen Abteilungspostfächer
Erstellen und nachhalten von Aufträgen für den Außendienst
Berechnung/Ermittlung von Ersatzwerten im Rahmen der Energiemengenermittlung
Bearbeitung von eingehenden Anfragen/Beschwerden (schriftlich, Email, telefonisch)
Systempflege zur Störungsbearbeitung
Weitere Unterstützungstätigkeiten der Innendienstkollegen

Essential skills and knowledge

Kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation
IT-Affinität und die Bereitschaft sich kurzfristig in unterschiedliche IT-Systeme einzuarbeiten
Hohes Kommunikationsvermögen, empathische Gesprächsführung auch bei schwierigeren Kunden
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu strukturieren und zu organisieren
Outlookkenntnisse
Zudem wünschenswert:
- Berufserfahrung bei einem Energieversorgungsunternehmen / Stadtwerk / Netzbetreiber
- Technisches Grundverständnis
- Planung und Disposition von Mitarbeitern
- Deutsch in Wort und Schrift (C1)

What we offer

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.