Deutschland, Bremen
Fulltime: 40 hrs a week
Experience: 2 years
Closing: 26 February 2025

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Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Technischer Sachbearbeiter Garantie- und Gewährleistungsabwicklung (m/w/d).

What are you going to do 

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen: Selbstständige Entgegennahme von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen im nationalen und internationalen Geschäft, sowie Einleitung der erforderlichen Schritte in den internen Systemen.
  • Kommunikation und Koordination: Verwaltung, Weiterleitung und Aufbereitung von Sachlagen und Informationen zu den relevanten Vorgängen im Team, zur Abstimmung mit den Fertigungsprojektleitern (FPL), den technischen Verantwortlichen sowie den Lieferanten.
  • Überwachung und Reporting: Permanente Überwachung des Bearbeitungsstands von Schadens- und Gewährleistungsfällen und regelmäßiges Reporting an die entsprechenden Abteilungen.
  • Organisation von Vor-Ort-Einsätzen: Planung und Koordination internationaler Vor-Ort-Einsätze bzw. Serviceeinsätze in Abstimmung mit den Fertigungsprojektleitern.
  • Materialbeschaffung und Logistik: Vorbereitung der Materialbeschaffung für Service- und Garantieabwicklungen sowie Überwachung des Versands zur Baustelle.
  • Materialflussmanagement: Verantwortung für die Organisation des gesamten Materialflusses im Rahmen der Reklamations- und Gewährleistungsabwicklung.
  • Erstellung von Garantierückstellungen: Zusammenstellung von Übersichten für Garantierückstellungen in Zusammenarbeit mit den Fertigungsprojektleitern für die Fachabteilungen wie z.B. Finanz- und Rechnungswesen.
  • Kostenreporting: Erstellung von Kostenreports für Garantieansprüche und Prüfberichte gegenüber Lieferanten zur Erzeugung von Rechnungen.
  • Unterstützung des Abteilungsleiters: Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Bearbeitung von Garantiefällen und Prüfberichten von abgelieferten Projekten und Aufträgen.

Essential skills and knowledge 

  • Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit einer technischen Zusatzqualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Garantieabwicklung oder in einer ähnlichen Funktion.
  • Selbständige Arbeitsweise und ein hohes technisches Verständnis.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Office-Programmen.

What we offer 

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

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Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days. 
 

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview. 

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?

LW

Luca Wittke

Technischer Redakteur (w/m/d)

Lindau Bodensee, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 16 March 2025

Sacchbearbeiter Kalkulation / technische Angebote (w/m/d)

Bremen, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 11 March 2025

Technischer Sachbearbeiter (w/m/d)

Osnabrück, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 28 February 2025

Personalsachbearbeiter (w/m/d)

Osnabrück, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 28 February 2025

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