Deutschland, Aachen

Fulltime: 40 hrs a week

Experience: 3 years

Closing: 14 November 2024

Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Teamleiter - Forderungsmanagement (m/w/d).

What are you going to do 

  • Gewährleistung der zeitnahen Realisierung von Forderungen
  • Förderung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit zur Optimierung der Kundenserviceprozesse
  • Überwachung und Qualitätssicherung der Kundenserviceprozesse im Forderungsmanagement
  • Steuerung des Mitarbeitereinsatzes und Koordination der Arbeitsabläufe innerhalb des Teams
  • Umsetzung neuer Marktregeln und energiewirtschaftlicher Vorschriften in die bestehenden Prozesse
  • Betreuung und Überwachung des elektronischen Zahlungsverkehrs

Essential skills and knowledge 

  • Abgeschlossenes Studium in einer einschlägigen Fachrichtung wie Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement, idealerweise in einer Führungsposition
  • Fundierte Kenntnisse in der Realisierung von Forderungen und der Optimierung von Kundenserviceprozessen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und -motivation
  • Sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
  • Hohe analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

What we offer 

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

your-application-process[1]

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days. 
 

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview. 

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?