Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Serviceingenieur (m/w/d).

What are you going to do

Übernahme der 2nd-Level-Support-Funktion für technische Serviceanfragen im Zusammenhang mit bestehender Ladeinfrastruktur.
Entwicklung und Standardisierung technischer Lösungen aus dem Betrieb sowie aus Pilotprojekten in Form von Dokumentationen und Fehlerbäumen für den 1st- und 2nd-Level-Support.
Durchführung detaillierter Fehleranalysen bei nicht spezifischen Problemen und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Fehlervermeidung.
Einführung, Weiterentwicklung und Überwachung von Prozessen, Service- und Inbetriebnahmeverfahren für zugewiesene Hersteller.
Eigenverantwortliche Durchführung systemischer Inbetriebnahmen der Ladeinfrastruktur.
Dokumentation technischer Informationen sowie Pflege der Daten zu den Ladeinfrastruktur-Komponenten.
Technische Unterstützung von Service- und Installationspartnern bei Installationen, Reparaturen und Wartungsarbeiten sowie Sicherstellung der erfolgreichen Durchführung.
Erstellung von Angeboten für Instandsetzungsmaßnahmen und Reparaturen.

Essential skills and knowledge

Abgeschlossenes Studium (Bachelor) oder Techniker-Ausbildung in den Fachrichtungen Elektro-/Energietechnik oder Informations- und Kommunikationstechnik.
Fundierter Hintergrund im Bereich E-Mobilität.
Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung (optional, jedoch wünschenswert).
Tiefgehende IT-Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Kommunikationstechnik sowie ein gutes Verständnis für die Planung und Konzeptionierung von elektrischen Anlagen im Niederspannungsbereich.
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen mit CRM- und ERP-Systemen.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, insbesondere für den Telefonsupport

What we offer

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Sales Consultant. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.