Deutschland, Aachen

Fulltime: 40 hrs a week

Experience: 3 years

Closing: 06 December 2024

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Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice (m/w/d).

What are you going to do 

  • Telefonische, persönliche und schriftliche Beratung und Betreuung der Kunden
  • Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Kündigungen und Rechnungsanalysen
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in das System
  • Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen im Sinne des Kunden
  • Unterstützung des Teams bei allgemeinen administrativen Aufgaben

Essential skills and knowledge 

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne auch Quereinsteiger
  • Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Kunden und an der Lösung von Kundenanliegen
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

What we offer 

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

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Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days. 
 

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview. 

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?

SW

Sabrina Walter

Contact corporate recruiter

Kaufmännischer Sachbearbeiter für Rechnungswesen (w/m/d)

Mannheim, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 12 December 2024

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 11 December 2024

Kaufmännischer Mitarbeiter Steuern (w/m/d)

Radebeul, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 28 November 2024

Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d)

Hamburg, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 27 November 2024

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