Nederland, Utrecht
Experience: 0-2 Years
Education Level: Vocational School
Information Technology
Closing: 22 May 2025

Introduction

Haal je voldoening uit het beantwoorden van IT-gerelateerde vragen en het oplossen van diverse IT-problemen? Beschik je over technische kennis en heb je minimaal een afgeronde mbo4-opleiding, of hanteer je een denk- en werkwijze op mbo4-niveau? Dan sta jij klaar om een onmisbare rol te vervullen binnen de IT-systemen van de Servicedesk bij Rabobank.

What are you going to do 

Wij zoeken professionals voor de positie van IT-Servicedesk medewerker op het hoofdkantoor in Utrecht. Samen met je collega's bied je ondersteuning aan interne gebruikers via telefoon of chat, waarbij je helpt met zaken zoals het herstellen van wachtwoorden en het oplossen van wifi-gerelateerde problemen. Daarnaast voer je systeembeheertaken zowel op afstand als ter plaatse uit, geef je advies over netwerken en systemen, en beheer je zowel gebruikersaccounts als de infrastructuren voor werkplekken en servers. Binnen 12 tot 24 maanden bieden wij de mogelijkheid om door te groeien door het behalen van certificaten zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt.

Essential skills and knowledge 

  • Een afgeronde mbo4-opleiding of een afgeronde mbo3-opleiding met mbo4 werk- en denkniveau.
  • Flexibel wat betreft reisafstand (max. 60 min).
  • Behulpzaam en klantgericht.

What we offer 

  • Een basissalaris van €2.340,- op basis van 40 uur.
  • Bij behoefte recht op een projectgebonden toeslag van €367,-.
  • Een OV-business kaart.
  • 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.
  • 8% vakantietoeslag.
  • Mogelijkheden voor training en opleiding.
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder kortingen op bedrijfsfitness en zorgverzekering.

Over Brunel

Droom jij er ook van de beste te worden in jouw vakgebied? Of ambieer je die ene mooie functie? Wij kunnen je daarbij helpen! In onze Be Smart online leeromgeving vind je trainingen voor zowel hard en soft skills en werk je aan je eigen ontwikkeling.

Ontwikkel jezelf en leer van anderen binnen de Community; een netwerk van vakgenoten met gave sessies, events, webinars en ongedwongen borrels. Een plek om met elkaar en van elkaar te leren en elkaar beter te leren kennen.

Wij bieden jou een op maat gemaakt loopbaanpad en begeleiding door ervaren Brunellers. Met ruim 500 verschillende opdrachtgevers in tal van branches is er volop variatie aan opdrachten en projecten om je ambities te verwezenlijken.

your-application-process[1]

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days. 
 

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview. 

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?

JV

Janice van der Ven

+31 6 58708130