Netherlands, Utrecht
Fulltime: 40 hrs a week
Experience: 1 year
Closing: 01 February 2025

Introduction

Woon jij in de omgeving Amersfoort/Utrecht en ben jij een behulpzame en oplossingsgerichte IT-specialist? Haal je plezier uit het helpen van gebruikers met hun IT-problemen? Als jij ook nog eens een mbo4 IT-diploma of een hbo-propedeuse hebt afgerond, dan hebben wij een perfecte volgende stap in jouw carrière beschikbaar.

What are you going to do 

Momenteel zijn we op zoek naar junioren voor de functie van ICT Support Medewerker. In deze rol zul je werken voor één of meerdere van onze opdrachtgevers, waarbij je verantwoordelijk bent voor het oplossen van IT-problemen van interne gebruikers. Via telefoongesprekken, chats of persoonlijke ontmoetingen bij jouw balie sta je in direct contact met hen. Met het grootste gemak weet jij hun problemen op te lossen of correct door te verwijzen naar de 2e lijn servicedesk. Bovendien bieden we jou de kans om bij ons door te groeien door certificeringen zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt te behalen.

Essential skills and knowledge 

  • Een afgeronde mbo-4 opleiding met minimaal 1 jaar ervaring op de servicedesk.
  • Flexibel wat betreft reisafstand (max. 60 min).
  • Behulpzaam en klantgericht.

What we offer 

  • Een basissalaris vanaf € 2500,- o.b.v. 40 uur. Indien nodig heb je recht op een projectgebonden toeslag van € 100,- tot € 500,-.
  • Op basis van de af te leggen afstand heb je recht op een OV-business kaart of een leaseauto. Beiden zijn ook privé te gebruiken.
  • 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantietoeslag.
  • Secundaire arbeidsvoorwaarde met o.a. kortingen op bedrijfsfitness en je zorgverzekering
your-application-process[1]

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days. 
 

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview. 

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?

MH

Mouna Hammami

+31 30 272 7467