Deutschland, Würzburg

Fulltime: 40 hrs a week

Experience: 2 years

Closing: 07 November 2024

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Introduction

Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte im Bereich Medizintechnik umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg. Bewerben Sie sich noch heute als Complaint Investigator.

What are you going to do 

  • Selbstständige Bearbeitung der Untersuchung von nationalen und internationalen Kundenreklamationen unserer aktiven Medizinprodukte
  • Identifikation von Investigation Tasks, Adressierung an die zuständigen Bereiche und Nachhalten der termingerechten Abarbeitung
  • Koordination der Durchführung von Untersuchungen und Ursachenanalysen in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und Lieferant
  • Definition und Verfolgung der Umsetzung und Effektivität von Immediate Actions, Corrections, Corrective and Preventive Actiona (CAPAs) in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und Lieferant
  • Selbstständige Abwicklung der Korrespondenz zwischen der Complaint Investigation Unit und den verschiedenen Servicebereichen
  • Moderation von Meetings mit den relevanten Bereichen zur Abstimmung der weiteren Vorgehensweise in Zusammenhang mit der Bearbeitung von Complaints Corrections und CAPAs
  • Vor- und Nachbereitung von Qualitätsbesprechungen mit Aufbereitung der zugehörigen Daten
  • Erstellung von reklamationsbezogenen Qualitätsstatistiken

Essential skills and knowledge 

  • Sie haben ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium, einen Techniker oder Meisterabschluss.
  • Sie können mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Medizinprodukten vorweisen.
  • Kenntnisse der Anforderung an das QM von Medizinprodukten (Din ISO 13485.MPG, 21 CFR 820 QSR,…) bringen Sie mit.
  • Sie haben Erfahrung in der Verwendung von CAQ-Systemen zur Reklamationsbearbeitung.
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Präsentations- und Moderationsfähigkeit runden Ihr Profil ab.

What we offer 

Arbeiten bei Brunel bedeutet Vielfalt - vom mittelständischen Unternehmen über Hidden Champion bis zum DAX-Konzern; ob Straße, Schiff, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

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Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days. 
 

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview. 

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?

LS

Leonie Schimmer

0152 086 39554

Contact corporate recruiter

SAP Solution Analyst (w/m/d)

Osnabrück, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 16 November 2024

Support Specialist Complaint Handling (w/m/d)

Nürnberg, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 06 November 2024

Data Analyst (m/w/d)

Karlsruhe, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 31 October 2024

Technischer Business Analyst (w/m/d)

, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 30 October 2024

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