Über den Job

Brunel Hamburg sucht einen engagierten Mechatroniker / Kältetechniker / Klimatechniker (w/m/d) für den kaufmännischen Innendienst. In dieser vielseitigen Position erwartet Sie eine spannende Aufgabe in einem internationalen Umfeld. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre technischen und kommunikativen Fähigkeiten einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mitzuwirken. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

Technische Beratung unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen.
Interdisziplinäre Zusammenarbeit zur Planung von Serviceeinsätzen und Klärung von Reklamationen.
Kaufmännische Abwicklung und Abstimmung von Serviceeinsätzen mit internationalen Partnern und Standorten.
Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen im Servicebereich.
Unterstützung bei der Akquise neuer Servicekunden.
Überprüfung und Verbesserung der Serviceprozesse in Bezug auf Effizienz und Qualität.

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, Mechatronik oder Kältetechnik
Erfahrung im Service oder After Sales für beratungsintensive Industrieprodukte ist notwendig
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind ein Muss
Freude an der direkten Kommunikation mit Kunden
Mehrjährige Erfahrung im technischen Innendienst oder Servicebereich ist von Vorteil
Kenntnisse in SAP, Microsoft Dynamics Navision und CRM-Systemen sind wünschenswert

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

So geht es mit Ihrer Bewerbung weiter

Willkommen bei Brunel

Nun brechen tolle Zeiten an! Mit Brunel haben Sie unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten. Sie entscheiden, wie Ihr Karriereweg verläuft. Wir unterstützen Sie in jeder Phase Ihrer Laufbahn. Dabei haben Sie immer eine Sicherheit im Rücken: Brunel!

Sie haben Ihre Bewerbungsunterlagen eingereicht

Nun beginnen wir mit der Prüfung Ihrer Bewerbung: Wir schauen uns Ihre Bewerbungsunterlagen genau an und bitten Sie ggf. um zusätzliche Angaben, wenn uns noch etwas fehlt.

Wir melden uns bei Ihnen mit einem ersten Feedback.

Wir gleichen Ihre Unterlagen nun mit den Anforderungen ab. Stimmen Ihre Qualifikationen mit unseren Anforderungen überein, laden wir Sie zu einem ersten Kennenlernen ein.

Vorstellungsgespräch bei Brunel

In einem gemeinsamen Vorstellungsgespräch möchten wir mehr über Ihre Interessen, Motive und Ihre beruflichen Stationen erfahren. Gleichzeitig berichten wir über die Arbeit bei Brunel und informieren über Karrieremöglichkeiten und Perspektiven.

Vorstellungstermin beim Kunden

Verläuft das Vorstellungsgespräch mit uns positiv, dann vereinbaren wir ein Gespräch bei dem Kunden, der das perfekte Projekt für Sie hat. So haben Sie die Möglichkeit, mehr über den Kunden und das Projekt zu erfahren.

Die Entscheidung

Sowohl Sie als auch der Kunde können sich eine Zusammenarbeit vorstellen? Dann stellen wir Ihnen die letzte und entscheidende Frage: Wollen Sie bei Brunel durchstarten?

Bieta Habibelahian

Telefonnummer+49 40 23 64 84-0