Über den Job

Ben jij de IT-helpdeskprofessional die graag zijn/haar collega's ondersteunt bij technische uitdagingen en tevens een bijdrage wil leveren aan het optimale gebruik van IT-middelen bij een vooraanstaande verzekeringsmaatschappij? Dan is de rol van Servicedeskmedewerker iets voor jou!

Ihre Aufgaben

Als IT Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-meldingen. Je ondersteunt gebruikers effectief, zorgt voor een gebruiksvriendelijk serviceportaal en een up-to-date kennisbank. Je registreert meldingen, handelt ze zelfstandig af en schakelt indien nodig met de 2e of 3e lijn.

Je werkt in een zelf-organiserend team en streeft naar continue verbetering van de dienstverlening. Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en stressbestendig. Ontwikkeling is belangrijk voor je.

Ihre Qualifikationen

Minimaal een niveau 4 mbo-diploma in de richting van IT en enige werkervaring.
Je kunt goed en duidelijk communiceren. Zowel schriftelijk als mondeling.

Ihre Vorteile

Een startsalaris van €2700,- op basis van 40 uur.
Bij het behalen van certificaten krijg je loonsverhoging. Zo proberen wij jou zo goed mogelijk te motiveren.
Een gunstige pensioenregeling en (collectiviteits)korting op individuele verzekeringen.
Volledige reiskostenvergoeding in de vorm van een ov-chipkaart, km-vergoeding of een lease-auto.

So geht es mit Ihrer Bewerbung weiter

Willkommen bei Brunel

Nun brechen tolle Zeiten an! Mit Brunel haben Sie unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten. Sie entscheiden, wie Ihr Karriereweg verläuft. Wir unterstützen Sie in jeder Phase Ihrer Laufbahn. Dabei haben Sie immer eine Sicherheit im Rücken: Brunel!

Sie haben Ihre Bewerbungsunterlagen eingereicht

Nun beginnen wir mit der Prüfung Ihrer Bewerbung: Wir schauen uns Ihre Bewerbungsunterlagen genau an und bitten Sie ggf. um zusätzliche Angaben, wenn uns noch etwas fehlt.

Wir melden uns bei Ihnen mit einem ersten Feedback.

Wir gleichen Ihre Unterlagen nun mit den Anforderungen ab. Stimmen Ihre Qualifikationen mit unseren Anforderungen überein, laden wir Sie zu einem ersten Kennenlernen ein.

Vorstellungsgespräch bei Brunel

In einem gemeinsamen Vorstellungsgespräch möchten wir mehr über Ihre Interessen, Motive und Ihre beruflichen Stationen erfahren. Gleichzeitig berichten wir über die Arbeit bei Brunel und informieren über Karrieremöglichkeiten und Perspektiven.

Vorstellungstermin beim Kunden

Verläuft das Vorstellungsgespräch mit uns positiv, dann vereinbaren wir ein Gespräch bei dem Kunden, der das perfekte Projekt für Sie hat. So haben Sie die Möglichkeit, mehr über den Kunden und das Projekt zu erfahren.

Die Entscheidung

Sowohl Sie als auch der Kunde können sich eine Zusammenarbeit vorstellen? Dann stellen wir Ihnen die letzte und entscheidende Frage: Wollen Sie bei Brunel durchstarten?

Mouna Hammami

Telefonnummer+31 3 0272 7467