Über den Job

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Technischer Sachbearbeiter Garantie- und Gewährleistungsabwicklung (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen: Selbstständige Entgegennahme von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen im nationalen und internationalen Geschäft, sowie Einleitung der erforderlichen Schritte in den internen Systemen.
Kommunikation und Koordination: Verwaltung, Weiterleitung und Aufbereitung von Sachlagen und Informationen zu den relevanten Vorgängen im Team, zur Abstimmung mit den Fertigungsprojektleitern (FPL), den technischen Verantwortlichen sowie den Lieferanten.
Überwachung und Reporting: Permanente Überwachung des Bearbeitungsstands von Schadens- und Gewährleistungsfällen und regelmäßiges Reporting an die entsprechenden Abteilungen.
Organisation von Vor-Ort-Einsätzen: Planung und Koordination internationaler Vor-Ort-Einsätze bzw. Serviceeinsätze in Abstimmung mit den Fertigungsprojektleitern.
Materialbeschaffung und Logistik: Vorbereitung der Materialbeschaffung für Service- und Garantieabwicklungen sowie Überwachung des Versands zur Baustelle.
Materialflussmanagement: Verantwortung für die Organisation des gesamten Materialflusses im Rahmen der Reklamations- und Gewährleistungsabwicklung.
Erstellung von Garantierückstellungen: Zusammenstellung von Übersichten für Garantierückstellungen in Zusammenarbeit mit den Fertigungsprojektleitern für die Fachabteilungen wie z.B. Finanz- und Rechnungswesen.
Kostenreporting: Erstellung von Kostenreports für Garantieansprüche und Prüfberichte gegenüber Lieferanten zur Erzeugung von Rechnungen.
Unterstützung des Abteilungsleiters: Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Bearbeitung von Garantiefällen und Prüfberichten von abgelieferten Projekten und Aufträgen.

Ihre Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit einer technischen Zusatzqualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Garantieabwicklung oder in einer ähnlichen Funktion.
Selbständige Arbeitsweise und ein hohes technisches Verständnis.
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Freude an der Zusammenarbeit im Team.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten.
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Office-Programmen.

Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.