Deutschland, Würzburg

Vollzeit: 40 Stunden pro Woche

Erfahrung: 2 Jahre

Bewerbungsschluss: 13. Oktober 2024

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Über den Job

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Complaint Analyst.

Ihre Aufgaben

  • Die selbstständige Bearbeitung der Untersuchung von nationalen und internationalen Kundenreklamationen unserer aktiven Medizinprodukte gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Die Identifikation von Investigation Tasks, die Adressierung an die zuständigen Bereiche und Nachhalten der termingerechten Abarbeitung- Koordination der Durchführung von Untersuchungen und Ursachenanalysen in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und Lieferant sind ein weiterer Teil Ihres Aufgabengebietes.
  • Die Moderation von Meetings mit den relevanten Bereichen zur Abstimmung der weiteren Vorgehensweise in Zusammenhang mit der Bearbeitung von Complaints Corrections und CAPAs gehört zu Ihrem Tagesgeschäft.
  • Vor- und Nachbereitung von Qualitätsbesprechungen mit Aufbereitung der zugehörigen Daten- Erstellung von reklamationsbezogenen Qualitätsstatistiken runden Ihre Aufgaben ab.

Ihre Qualifikationen

  • Sie haben ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium, Techniker oder Meisterabschluss.
  • Außerdem verfügen Sie über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Medizinprodukten.
  • Sie verfügen über Kenntnisse der Anforderung an das QM von Medizinprodukten (Din ISO 13485.MPG, 21 CFR 820 QSR,…).
  • Erfahrung in der Verwendung von CAQ-Systemen zur Reklamationsbearbeitung gehören zu Ihrem Profil.
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse, eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie Präsentations- und Moderationsfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Ihre Vorteile

Arbeiten bei Brunel bedeutet Vielfalt - vom mittelständischen Unternehmen über Hidden Champion bis zum DAX-Konzern; ob Straße, Schiff, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

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