Netherlands, Apeldoorn, 7336AC

Fulltime: 36 uur per week

Ervaring: 1 jaar

Uiterlijke sollicitatiedatum: 11 oktober 2024

Introductie

Als Brunel Specialist Personal Finance op opdracht als Specialist Complex Beheer Particulieren benader jij pro-actief klanten met complexe-, inactieve- of experirende producten die een financieel risico met zich mee kunnen brengen. Daarnaast beantwoord je klantvragen via telefonie. Uitgangspunt is het begeleiden van de klant naar de juiste oplossing op basis van zijn of haar behoefte, waarbij je de klant het gevoel geeft dat hij/zij direct geholpen is. Wanneer de vraag complexer is zet je deze door een collega of plan je hiervoor een beheergesprek in. Als Specialist Complex Beheer Particulieren is je werk gevarieerd.

Functieomschrijving

  • Je inventariseert en analyseert de behoefte van de klant en geeft een passende oplossing.
  • Je belt proactief klanten uit verschillende doelgroepen voor het maken van een afspraak voor een beheergesprek.
  • Verantwoordelijk voor andere beheerwerkzaamheden (bijvoorbeeld Bureaurevisie, Opeetconstructie, etc.).
  • Je pikt commerciële signalen op met als voornaamste aandachtsgebied het behandelen van expiraties kapitaalverzekeringen en het bespreken betaalbaarheid hypotheek met een aflossingsvrij deel.


Vereisten

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • Je hebt eerder bij een bank of in een digitale klantcontactomgeving gewerkt.
  • Je hebt aantoonbare kennis van hypotheken.
  • Je bent klant- en servicegericht.
  • Je bent in het bezit van Wft Basis, Wft Hypothecair Krediet en Wft Vermogen.

Arbeidsvoorwaarden

Als Brunel Specialist Personal Finance gedetacheerd worden door Brunel betekent dat je in dienst treedt bij Brunel. Hierbij kan je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

  • Een salaris vanaf €3.100 euro bruto per maand o.b.v. 40 uur.
  • 8% vakantiegeld;26 vakantiedagen per jaar met de mogelijkheid om dit tot 40 uit te breiden.
  • De mogelijkheid om certificaten te behalen: Wft's, EFA, Lean.
  • Een op maat gemaakt opleidingstraject bij de Brunel Academy.
  • Een OV kaart die je zowel zakelijk als privé mag gebruiken. En als je toch besluit een keer met eigen vervoer te reizen, dan ontvang je een kilometervergoeding.
  • Vanaf dag 1 pensioenopbouw.
  • Een thuiswerkvergoeding.
  • Bonusmogelijkheden die oplopen tot duizenden euro's per jaar.
  • Een Personal Finance Community van ruim 150 Specialisten en een persoonlijke consultant die altijd klaarstaan om met je te sparren over je carrière.




Contactgegevens vacature