Netherlands, Amsterdam
Fulltime: 36 uur per week
Ervaring: 1 jaar
Uiterlijke sollicitatiedatum: 23 maart 2025

Solliciteren

Introductie

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en analytisch ingesteld? Wil je deel uitmaken van een organisatie die een directe impact heeft op de financiële zekerheid van Nederlandse gezinnen? Dan zoeken wij jou!

Over deze functie

ls Medewerker Operations ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een sleutelrol in het verwerken van klantverzoeken en -vragen rondom hypotheken. Je bent verantwoordelijk voor duidelijke en klantgerichte communicatie en denkt proactief mee over het verbeteren van onze dienstverlening. Afhankelijk van jouw afdeling, kan jouw werk variëren van het beoordelen van bouwdepotdeclaraties tot administratieve taken rondom verzekeringen of hypotheken.

Wat ga je doen?

  • Behandelen en verwerken van klantverzoeken en -vragen over hypotheken.
  • Proactief verbeteringen in onze processen signaleren en bijdragen aan de implementatie hiervan.
  • Communiceren met klanten op een heldere en klantvriendelijke manier.
  • Vraagstukken analyseren en grondige, passende oplossingen bieden.

Over jou

Wij zoeken een gedreven professional die beschikt over:

  • Minimaal een afgeronde hbo of wo Bachelor
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
  • Een oplossingsgerichte en proactieve houding.
  • Analytisch vermogen om complexe vraagstukken te doorgronden.

Wat wij je bieden

  • Ongelimiteerd opleidingsbudget afgestemd op jouw wensen, zoals WFT- en SIX Sigma-certificaten of trainingen in persoonlijke ontwikkeling en communicatie.
  • Toegang tot de Brunel Academy voor voortdurende kennisontwikkeling.
  • Startsalaris tussen €2800,- en €3200,- op basis van een 40-urige werkweek, plus 8% vakantiegeld en een bonusregeling.
  • 26 betaalde vakantiedagen Pensioenopbouw vanaf dag één.
  • Reiskostenvergoeding, met keuze tussen een onbeperkte ov-kaart (ook privé te gebruiken) of een kilometervergoeding.
  • Thuiswerkvergoeding voor flexibiliteit in je werkomgeving.
  • Toegang tot de Brunel Personal Finance Community en ondersteuning van een persoonlijke consultant voor loopbaangesprekken.
your-application-process[1]

Sollicitatieprocedure

Eerste contact

Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en gaan jouw profiel bekijken. Binnen twee weken laten wij je weten of we je uitnodigen voor een interview.
 

(Online) interview

Goed nieuws! Wij zien mogelijkheden voor jou en nodigen je uit voor een (online) interview.

Wederzijdse interesse

Dat gaat de goede kant op, want naar aanleiding van het (telefonische) interview zijn we allebei nog steeds enthousiast.

Aanbod

Dit kan twee dingen betekenen: we gaan je voorstellen aan een van onze opdrachtgevers óf we doen je meteen een aanbod!

MM

Mafalda van Manen

+31 20 312 1527

Operationeel medewerker Hypotheken Amersfoort

Amersfoort, Netherlands

Fulltime: 36 uur per week

Uiterlijke sollicitatiedatum: 03 mei 2025

Specialist Financiële Administratie Overheid

Roermond, Netherlands

Fulltime: 36 uur per week

Uiterlijke sollicitatiedatum: 24 maart 2025

Specialist Financiële Administratie Overheid

Zwolle, Netherlands

Fulltime: 36 uur per week

Uiterlijke sollicitatiedatum: 24 maart 2025

Specialist Financiële Administratie Overheid

Den Haag, Netherlands

Fulltime: 36 uur per week

Uiterlijke sollicitatiedatum: 24 maart 2025

jobs/financial-services