Introduction

Sie begeistern sich für den Kundenservice und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Service Spezialist (m/w/d)!

What are you going to do

Betreuung nationaler und internationaler Großkunden
Planung und Organisation des Einsatzes von Transportfahrzeugen, um die Mobilität und Logistik zwischen den Standorten zu gewährleisten
Nachverfolgung internationaler Pannenfälle mit Fokus auf Priorisierung und Einleitung geeigneter Maßnahmen, einschließlich Eskalationsmanagement bei Bedarf
Abstimmung mit externen und internen Partnern für Reparaturen, Wartungen und Fahrzeugüberführungen
Sicherstellung und Weiterentwicklung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit in allen Standorten

Essential skills and knowledge

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Technische BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Vertrieb, After Sales oder vergleichbarer Abschluss notwendig
Erfahrung im Bereich After Sales oder Kundenservice wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, Französisch Kenntnisse von Vorteil

What we offer

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
30 Tage Urlaub
Gleitzeitkonto
Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
Förderkonzepte und Weiterbildungen
Remote Work
Zuschuss zum Jobticket
Corporate Benefits Programm

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 5 minutes and let's get in touch!

Anything Else?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

Learn more about our global network of specialists!

Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!