Introduction

Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im After Sales. In dieser Position übernehmen Sie die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen und sorgen für einen reibungslosen Service. Wenn Sie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Erfahrung im Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

What are you going to do

Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Klärungen in Deutsch und Englisch
Erstellung, Verfolgung und Verwaltung von Angeboten sowie Buchung von Eingangsrechnungen und Lieferscheinen
Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Reklamationsmanagement
Organisation von Serviceeinsätzen

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im After-Sales-Bereich
Gute technische Verständnis- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise
Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

What we offer

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!

Sophie Pixa

contact via tel.+49 521 986 41-0