Mitarbeiter IT Support (m/w/d) in Aachen

Deutschland, Aachen

Fulltime: 40 hrs a week

Experience: 2 years

Closing: 24 November 2024

Apply Now

Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter IT Support (m/w/d).

What are you going to do

Erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle IT-bezogenen Fragestellungen im Unternehmen (1st-Level-Support)
Unterstützung bei der Installation, Konfiguration, dem Testen sowie der Inbetriebnahme von Hardware und Software
Eigenständige Vorbereitung, Installation und Übergabe von Client-Geräten (z. B. PCs, Laptops, Drucker)
Wartung und Pflege von Arbeitsplätzen und IT-Geräten zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs
Fehleranalyse und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen für interne Anwender
Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Weiterbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im User Helpdesk oder technischen Support
Berufserfahrung im 1st-Level-Support oder der Kundenbetreuung ist von Vorteil
Sichere Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Windows- und Office-Versionen
Kommunikationsstärke und Freude an der Unterstützung von Anwendern
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

What we offer

Die Karrieremöglichkeiten bei Brunel stehen für Vielfalt und Flexibilität. Angefangen bei der Größe und Branche unserer Kundenunternehmen bis hin zu den Aufgaben und der Verantwortung in Ihrem Projekt. Sie haben die Wahl, ob mittelständisches Unternehmen, Hidden Champion oder DAX-Konzern; ob Straße, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!

Sabrina Walter

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