IT-Support (w/m/d) in Kiel

Deutschland, Kiel

Fulltime: 40 hrs a week

Experience: 1 year

Closing: 20 October 2024

Apply Now

Introduction

Interessieren Sie sich für IT-Support und technische Problemlösungen und sind sicher im Umgang mit Ticketing-Systemen wie ServiceNow und Remote-Access-Tools wie TeamViewer? Sehen Sie Ihre Zukunft im Bereich Informationstechnologie? Dann machen Sie Ihren entscheidenden Karriereschritt, bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings. Denn wir suchen Sie als IT Support Ingenieur.

What are you going to do

Technischer Support:1st und 2nd Level Support für Hardware, Software und Netzwerkprobleme
Incident Management:Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Support-Anfragen im Ticketing-System
Problem Management:Identifizierung und Analyse wiederkehrender Probleme, Entwicklung langfristiger Lösungen
Installation und Konfiguration:Installation und Wartung von Hardware (PCs, Laptops, Drucker) und Softwareanwendungen
Netzwerkunterstützung:Überwachung und Wartung von Netzwerkkomponenten (Router, Switches, Firewalls)
Dokumentation:Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Informationstechnologie oder verwandten Bereichen
Erfahrung im IT-Support mit fundierten Kenntnissen in der Fehlerbehebung von Hardware und Software
Kenntnisse in der Netzwerkadministration (z. B. TCP/IP, DHCP, DNS)
Vertrautheit mit Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira) und Remote-Access-Tools (z. B. TeamViewer)
Kenntnisse in der IT-Sicherheit und der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien

What we offer

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!

Leon Berge

contact via tel.+49 431 997 64-19

Contact corporate recruiter