Introduction

Sie lieben es, technische Herausforderungen zu meistern und den Überblick in der IT zu behalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als IT Support Specialist (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Support-Team und sorgst dafür, dass die IT-Systeme und -Hardware reibungslos laufen. Sie betreuen die Mitarbeitenden, unterstützen bei Projekten und optimieren die IT-Prozesse - eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe wartet auf Sie!

What are you going to do

Sie sind die erste Ansprechperson für alle IT-relevanten Themen und bieten technischen Support für die Mitarbeitenden
Sie erfassen und verwalten Service-Anfragen sowie Tickets im IT-Ticketsystem und sorgen für eine schnelle Bearbeitung.
Sie übernehmen die technische Inbetriebnahme und Wartung von IT-Hardware, wie Standard-Clients und mobilen Geräten.
Sie verwalten den Onboarding- und Offboarding-Prozess und stellen die Berechtigungen für die IT-Systeme sicher.
Sie unterstützen bei der Verwaltung von Azure-Ressourcen und sorgen für deren effiziente Nutzung.
Sie koordinieren die Schnittstelle zwischen den Abteilungen und unterstützen IT-Projekte.
Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, Anleitungen und Präsentationen für die IT-Teams und Anwender.

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene IT-Ausbildung, kaufmännische Ausbildung mit IT-Erfahrung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support und Umgang mit IT-Tools
Teamorientierung und proaktive Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

What we offer

Haustarifvertrag mit ver.di: honoriert Qualifikation sowie Berufserfahrung
Sozialleistungen: z. B. vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
30 Tage Urlaub + Sonderurlaubstage
Bezuschussung des Jobtickets
Arbeitsplatzsicherheit: sichere und unbefristete Festanstellung durch Branchenvielfalt
Aufgaben- und Erfahrungsvielfalt: vielfältige, tiefgreifende Einblicke in Top-Unternehmen unterschiedlicher Branchen
Persönliche Entwicklung: individuelle Fortbildungen, Trainings und fachliche Qualifizierung, u.a. durch ein Schulungsbudget von 2.000€ jährlich

Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!

Jana Rauterberg

contact via tel.+49 731 140 19-22