Introduction

Wollen Sie in einem Umfeld arbeiten, das sowohl Ihre persönliche als auch fachliche Entwicklung fördert? Freuen Sie sich täglich auf neue Herausforderungen und spannende Aufgaben? Dann bewerben Sie sich noch heute! Bei uns erwarten Sie vielfältige Aufgaben in einem wachsenden Umfeld.

What are you going to do

Im First-Level Support bearbeiten Sie Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und übernehmen die Analyse und Lösung einfacher IT-Probleme.
Im Second-Level Support gehen Sie detaillierter auf komplexe Anfragen ein, beheben Probleme und führen Reparatur- und Wartungsaufgaben durch.
Sie übernehmen die Installation und Konfiguration von Hard- und Software und kümmern sich um deren regelmäßige Betreuung.
Die Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Servern gehört ebenso zu Ihrem Tätigkeitsbereich.
Dokumentation von Anfragen, Lösungen und technischen Prozessen erfolgt gewissenhaft, um die Nachvollziehbarkeit und Qualität zu gewährleisten.
Sie schulen und unterstützen Anwender bei IT-Fragen und helfen ihnen bei der Einführung neuer Anwendungen.

Essential skills and knowledge

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation erworben.
Mit fundierten Kenntnissen in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnologien sowie der Installation und Konfiguration von Hard- und Software sind Sie bestens vertraut.
Sie konnten bereits Erfahrung im First- und Second-Level Support sammeln und sind in der Fehleranalyse und Problembehebung versiert.
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

What we offer

Arbeiten bei Brunel bedeutet Vielfalt - vom mittelständischen Unternehmen über Hidden Champion bis zum DAX-Konzern; ob Straße, Schiff, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!

Philipp Rammelt

contact via tel.+49 621 729 67-0