Fachinformatiker Systemintegration 1st Level Support (w/m/d) in Jülich

Deutschland, Jülich

Fulltime: 40 hrs a week

Experience: 1 year

Closing: 22 December 2024

Apply Now

Introduction

Sie wohnen in Jülich und Umgebung und suchen den Berufseinstieg oder bringen erste Berufserfahrung als Fachinformatiker der Systemintegration mit? Für eine große europäische Forschungseinrichtung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 1st Level Support mit abgeschlossener Ausbildung. Diese Position kann nach der Einarbeitung zu 100% Remote ausgeführt werden.

What are you going to do

Entgegennahme von Support Anfragen und Störungsmeldungen im Bereich IT / Systemadministration via Telefon und Email
Erstellung des Tickets im hauseigenen Ticketsystem
Sie sind zuständig für den 1st Level Support, d.h. sie bearbeiten die Ihnen zugeordneten Tickets eigenständig
Sie kategorisieren und Priorisieren die Incidents und Servicerequests

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
Erste Erfahrung im 1st Level Support ist wünschenswert
Erste Erfahrung im Windows und/oder Linux Umfeld
Sicherer Umgang mit Kunden im schriftlichen und mündlichen Rahmen

What we offer

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!

Thomas Krekelberg

contact via tel.+49 241 960 72660