Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d) in Stuttgart

Deutschland, Stuttgart

Fulltime: 40 hrs a week

Experience: 1 year

Closing: 03 November 2024

Apply Now

Introduction

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings als Fachinformatiker 2nd-Level-Support (w/m/d).

What are you going to do

Durchführung des Second Level Supports für die internen digitalen Dienste sowie der dazu verbauten Hardware
Durchführung von Standard-Analysen in bekannten und geschulten Tools
Vor-Analyse von teils komplexen Fehlerbildern für die weitere Bearbeitung durch die Qualitätsmanager
Selbständiges Verfassen neuer Dokumentationen von Analyse-Vorgaben für den First Level Support anhand technischer Dokumentation von der Entwicklung
Vermittlung/Schulung von neuen Inhalten innerhalb der Pilotierungs- und Fehlerabstellteilprozesse
Verantwortung für die Aktualität der Wissensdatenbank für den First Level Support im eigenen Fachbereich
Unterstützung der kontinuierlichen (Weiter-)Entwicklung und Implementierung von Schulungskonzepten und Unterlagen begleitend zum Fehlerabstellprozess für cloudbasierte digitale Dienste und zugehöriger verbauter Hardware mit den relevanten Stakeholdern

Essential skills and knowledge

Erfolgreiche Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation notwendig
Erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support erforderlich
Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen von Microsoft und Linux sowie Erfahrungen mit Active Directory vorteilhaft
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich

What we offer

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
30 Tage Urlaub
Gleitzeitkonto
Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
Remote Work
Zuschuss zum Jobticket

Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!

Saskia Herrmann

contact via tel.+49 711 38 90 00-16

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