Complaint Analyst (m/w/d) in Würzburg: Profession with future

Deutschland, Würzburg

Fulltime: 40 hrs a week

Experience: 2 years

Closing: 13 October 2024

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Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Complaint Analyst.

About this role

Die selbstständige Bearbeitung der Untersuchung von nationalen und internationalen Kundenreklamationen unserer aktiven Medizinprodukte gehören zu Ihren Aufgaben.
Die Identifikation von Investigation Tasks, die Adressierung an die zuständigen Bereiche und Nachhalten der termingerechten Abarbeitung- Koordination der Durchführung von Untersuchungen und Ursachenanalysen in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und Lieferant sind ein weiterer Teil Ihres Aufgabengebietes.
Die Moderation von Meetings mit den relevanten Bereichen zur Abstimmung der weiteren Vorgehensweise in Zusammenhang mit der Bearbeitung von Complaints Corrections und CAPAs gehört zu Ihrem Tagesgeschäft.
Vor- und Nachbereitung von Qualitätsbesprechungen mit Aufbereitung der zugehörigen Daten- Erstellung von reklamationsbezogenen Qualitätsstatistiken runden Ihre Aufgaben ab.

Requirements

Sie haben ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium, Techniker oder Meisterabschluss.
Außerdem verfügen Sie über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Medizinprodukten.
Sie verfügen über Kenntnisse der Anforderung an das QM von Medizinprodukten (Din ISO 13485.MPG, 21 CFR 820 QSR,…).
Erfahrung in der Verwendung von CAQ-Systemen zur Reklamationsbearbeitung gehören zu Ihrem Profil.
Sehr gute MS Office Kenntnisse, eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie Präsentations- und Moderationsfähigkeit runden Ihr Profil ab.

What we offer

Arbeiten bei Brunel bedeutet Vielfalt - vom mittelständischen Unternehmen über Hidden Champion bis zum DAX-Konzern; ob Straße, Schiff, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

About Brunel

Brunel is a recruitment and flexible workforce solution provider which connects talented people with opportunities throughout Australasia and around the world. We specialise in highly skilled roles across a variety of technical, professional, trade and craft disciplines, pairing candidates with industry-leadi ng projects and organisations on a contract, permanent or secondment basis.

Operating locally since 1997, Brunel has major bases of operation in Perth, Sydney, Brisbane and Port Moresby, which are further backed by the strength and reach of a truly global network spanning over 45 countries, 120 offices and 45 years of successful operation.

Brunel is proud to be equal opportunity employer and encourages applications from Aboriginal and Torres Strait Islander and female candidates