Netherlands, Utrecht
Parttime: 32 uur per week
Ervaring: 1 jaar
Uiterlijke sollicitatiedatum: 27 april 2025

Solliciteren

Introductie

Ben jij de IT-helpdeskprofessional die graag zijn/haar collega's ondersteunt bij technische uitdagingen en tevens een bijdrage wil leveren aan het optimale gebruik van IT-middelen bij een vooraanstaande verzekeringsmaatschappij? Dan is de rol van Servicedeskmedewerker iets voor jou!

Over deze functie

Als IT Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-meldingen. Je ondersteunt gebruikers effectief, zorgt voor een gebruiksvriendelijk serviceportaal en een up-to-date kennisbank. Je registreert meldingen, handelt ze zelfstandig af en schakelt indien nodig met de 2e of 3e lijn.

Je werkt in een zelf-organiserend team en streeft naar continue verbetering van de dienstverlening. Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en stressbestendig. Ontwikkeling is belangrijk voor je.

Over jou

  • Minimaal een niveau 4 mbo-diploma in de richting van IT en enige werkervaring.
  • Je kunt goed en duidelijk communiceren. Zowel schriftelijk als mondeling.

Wat wij je bieden

  • Een startsalaris van €2700,- op basis van 40 uur.
  • Bij het behalen van certificaten krijg je loonsverhoging. Zo proberen wij jou zo goed mogelijk te motiveren.
  • Een gunstige pensioenregeling en (collectiviteits)korting op individuele verzekeringen.
  • Volledige reiskostenvergoeding in de vorm van een ov-chipkaart, km-vergoeding of een lease-auto.
your-application-process[1]

Sollicitatieprocedure

Eerste contact

Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en gaan jouw profiel bekijken. Binnen twee weken laten wij je weten of we je uitnodigen voor een interview.
 

(Online) interview

Goed nieuws! Wij zien mogelijkheden voor jou en nodigen je uit voor een (online) interview.

Wederzijdse interesse

Dat gaat de goede kant op, want naar aanleiding van het (telefonische) interview zijn we allebei nog steeds enthousiast.

Aanbod

Dit kan twee dingen betekenen: we gaan je voorstellen aan een van onze opdrachtgevers óf we doen je meteen een aanbod!

MH

Mouna Hammami

+31 3 0272 7467

ICT Servicedeskmedewerker

Arnhem, Netherlands

Fulltime: 40 uur per week

Uiterlijke sollicitatiedatum: 10 mei 2025

IT Servicedeskmedewerker

Rotterdam, Netherlands

Fulltime: 40 uur per week

Uiterlijke sollicitatiedatum: 27 april 2025

Junior ICT Servicedeskmedewerker

Den Haag, Netherlands

Fulltime: 40 uur per week

Uiterlijke sollicitatiedatum: 28 maart 2025

ICT Servicedeskmedewerker – Zwolle

Zwolle, Netherlands

Fulltime: 40 uur per week

Uiterlijke sollicitatiedatum: 17 maart 2025

jobs/it-telecom