Introduction

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten te ondersteunen bij hun financiële beslissingen? Heb je affiniteit met hypotheken en wil je graag werken in een dynamische omgeving? Dan is deze vacature iets voor jou!

What are you going to do

Als Klantcontact Medewerker Hypotheken ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met klanten die vragen hebben over hun hypotheek. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat. Je beantwoordt vragen, geeft advies en biedt ondersteuning bij diverse financiële vraagstukken met betrekking tot hypotheken.

Essential skills and knowledge

Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau.
Je bent in het bezit van een geldige Wft Basis of bent bereid om deze op korte termijn te behalen.
Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.
Je hebt (al enige) werkervaring met klantcontact.
Je bent ambitieus en wil je graag ontwikkelen binnen het hypotheekdomein.

Voldoe jij (net) niet aan alle criteria? Wij moedigen jou dan toch aan om te solliciteren.

What we offer

Als Brunel Specialist Personal Finance gedetacheerd worden door Brunel Finance en Risk betekent dat je in dienst treedt bij Brunel. Hierbij kan je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

Een bruto maandsalaris vanaf €2.800,- o.b.v. 40 uur per week.
26 vakantiedagen en de mogelijkheid om dit tot 40 uit te breiden.
De mogelijkheid om certificaten te behalen: Wft’s, EFA, Lean.
Een op maat gemaakt opleidingstraject bij de Brunel Academy.
Een OV-kaart die je zoveel mag gebruiken als je wilt of als je met eigen vervoer reist ontvang je €0,23 per kilometer.
Vanaf dag 1 pensioenopbouw.
Bonusmogelijkheden die oplopen tot duizenden euro's per jaar.
Een Consultant die altijd klaarstaat om met je te sparren over je carrière.

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Do you have questions?

Marjolein Kloosterman

contact via tel.0647531725

all related jobs

ICT Servicedeskmedewerker

Arnhem, Netherlands

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 13 January 2025

IT Servicedeskmedewerker

Rotterdam, Netherlands

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 13 January 2025

Acceptant Woninghypotheken

Amersfoort, Netherlands

Fulltime: 36 hrs a week

Closing: 04 January 2025

Medewerker Proactief Beheer Hypotheken

Amersfoort , Netherlands