Netherlands, Amsterdam, 1066

Fulltime: 36 hrs a week

Experience: 3 years

Closing: 11 November 2024

Introduction

Ben jij als Sr. Functioneel Beheerder op zoek naar een werkgever die jou diversiteit kan bieden qua omgevingen (overheid, zakelijke markt), investeert in jouw groeipad middels certificaten, trainingen en waar je niet maar een nummertje bent, dan zijn wij de juiste partij voor jou! Reageer en dan gaan wij ervoor zorgen dat jouw interesse en enthousiasme gezien wordt door onze klanten.

What are you going to do 

Als Sr. Functioneel Beheerder speel je een cruciale rol in het beheren en optimaliseren van de functionele aspecten van IT-systemen.Daarnaast breng je mensen samen, weet je een stevige structuur neer te zetten en te behouden, waardoor het team inhoudelijk optimaal kan presteren. Je weet functioneel beheerders daarin te motiveren en te stimuleren. Je focus ligt op het verder brengen van taakvolwassenheid, uniforme uitvoering, het borgen van kennisdeling, coaching en inhoudelijke aansturing van functioneel beheerders (de HR-verantwoordelijkheid ligt bij de manager van het team).

Je bent verantwoordelijk voor het vertalen van de gebruikerswensen
naar functionele specificaties en het waarborgen van een optimale werking van de systemen. Je werkt samen met diverse belanghebbenden om ervoor te zorgen dat de systemen voldoen aan de vereisten.

  • Zorgdragen voor uniforme werkwijze en doorontwikkeling van de functioneel beheer functie door middel van inhoudelijke begeleiding en coaching van de functioneel beheerders.
  • Coördineren van de prioritering, planning, uitvoering en implementatie van functionele wijzigingsverzoeken, updates en releases voor beheer en onderhoud van informatiesystemen en applicaties.
  • Structureren en controleren van wijzigingsverzoeken, waarbij je toezicht houdt op de naleving van procesrichtlijnen.Opstellen van rapportages over de status van wijzigingsverzoeken en communicatie hierover.
  • Faciliteren en leiden van overleggen voor het bespreken en beoordelen van functionele wijzigingsverzoeken.

Inhoudelijke activiteiten:

  • Zorgdragen voor het testen, implementeren en documenteren van functionele wijzigingen met inachtneming van de risico’s.
  • Analyseren van incidenten, problemen en verbeteringen in de systemen en processen.
  • Beheren en optimaliseren van functionele specificaties van IT-systemen en applicaties.
  • Vertalen van gebruikerswensen en -behoeften naar concrete functionele eisen en specificaties.
  • Ondersteunen van gebruikers bij functionele vraagstukken en het bieden van adequate trainingen en oplossingen.

Essential skills and knowledge 

  • Afgeronde opleiding Hbo-(bedrijfskundige) informatica of equivalent.
  • Minimaal 3 jaar ervaring met coördineren of aansturen (lees: niet alleen inwerken) van Functioneel Beheerders of andere IT-functies.
  • Ervaring e/o kennis van change management (BISL/ITIL).
  • Minimaal 5 jaar ervaring in functioneel beheer.
  • Uitstekende (Nederlandse) communicatie in woord en geschrift.
  • BISL gecertificeerd/kennis
  • Kennis van en ervaring met testen., TMap
  • Ervaring met het ontwikkelen en geven van trainingen is een pré.

What we offer 

  • Bruto maandsalaris range €4.500,- - €5.000,-;
  • 36-40 uren in de week;
  • bonusregeling;
  • hybride werken;
  • werken aan je certificeringen;
  • pensioenopbouw.

Image