Introduction

Klant worden bij een bank, dat klinkt als een simpele stap voor een bedrijf. Toch is dat niet altijd het geval. Eerst moeten klanten met jou als Adviseur in gesprek. Voldoen ze wel aan de wet- en regelgeving? Je gaat enkel in zee met klanten die compliant zijn. Weet jij financiële risico’s bij een Nederlandse grootbank te voorkomen? Solliciteer als Adviseur Zakelijke Klanten!

What are you going to do

Het zijn er niet bepaald twee, drie per week, de aanmeldingen die binnenkomen bij deze bank. Vaak zijn het er zelfs meerdere per dag! Jij als Adviseur Zakelijke Klanten neemt de volledige verantwoordelijkheid over al deze verzoeken. Dat betekent voornamelijk dat je gerichte gesprekken voert met potentiële klanten, waarin je checkt op alle compliance wet- en regelgeving die er is. Je stuurt aan op een geleidelijke gespreksopbouw, waarbij tact de hoofdrol speelt.

Of een bedrijf klant wordt ligt als Adviseur Zakelijke Klanten in jouw handen. Aan de hand van een strikt protocol neem jij een definitief besluit. Dat protocol is trouwens noodzaak, want uiteindelijk heeft de AFM (Autoriteit Financiële Markten) altijd inzage in jouw besluiten. Het is belangrijk dat je al jouw acties secuur en helder documenteert. Al tellen klantvriendelijkheid, commercieel inzicht en kennis van compliance even zwaar.

Essential skills and knowledge

Kennis van compliance is in deze functie een must. Je hoeft geen CDD-expert te zijn, maar op de hoogte te zijn van wet- en regelgeving is essentieel. De rest kun je altijd bijleren via Brunel! Daarover later meer, want eerst zijn we benieuwd of je dit op zak hebt:

Een hbo-diploma – het liefst van een studie in een commerciële richting.
Je Wft Basis, Schadeverzekeringen Particulier of Schadeverzekeringen Zakelijk.
Een nauwkeurige, analyserende en buitengewoon klantgerichte instelling.
Interesse in de financiële producten en diensten van een grootbank.
Goede beheersing van de Nederlandse taal.

What we offer

Misschien dacht je net: ‘Ai, alleen die Wft-certificaten heb ik niet.’ In dat geval zit je bij Brunel wel goed. Opleidingen en trainingen voor onze Brunellers zijn onze grootste trots! Moet je ze nog halen, dan doe je dat gewoon op onze kosten. Wel al je Wft’s al op zak? Er zijn nog genoeg andere opties in jouw vakgebied. Verder krijg je als Adviseur Zakelijke Klanten: