Introduction

Bijdragen aan financiële stabiliteit, samen met klanten werken aan oplossingen en écht het verschil maken – dat is waar jouw rol als Specialist Bijzonder Beheer om draait. In deze uitdagende functie bied je persoonlijke begeleiding aan klanten die in financieel zwaar weer verkeren. Je helpt hen weer grip te krijgen op hun situatie en biedt advies dat hen écht vooruithelpt. Bij ons werk je niet alleen met cijfers, maar vooral met mensen en hun verhalen.

Ben jij iemand die voldoening haalt uit betekenisvol klantcontact, analytisch sterk is en altijd zoekt naar een passende oplossing? Lees dan verder en ontdek hoe jij een impactvolle rol kunt vervullen in het team van Bijzonder Beheer.

About this role

Wat je gaat doen Als Specialist Bijzonder Beheer werk je rechtstreeks samen met klanten die financiële uitdagingen ervaren. Jouw doel is om hen te helpen stabieler en toekomstbestendig te worden. Door jouw inlevingsvermogen en financiële kennis bied je oplossingen op maat, zodat klanten weer grip krijgen op hun situatie. Dit doe je door:

Klantsituaties te analyseren: Je verdiept je in de financiële situatie van klanten, bepaalt risico’s en zoekt naar haalbare oplossingen voor betalingsachterstanden.
Begeleiding en advies te geven: Je hebt open gesprekken met klanten over hun mogelijkheden en biedt concrete stappen voor herstel.
Samen te werken met interne en externe experts: In overleg met juridische teams en financiële specialisten werk je aan de beste oplossing voor iedere klant.
Oplossingsgericht te denken: Je gebruikt jouw probleemoplossende vaardigheden om maatwerkoplossingen te realiseren, met oog voor zowel klant- als organisatiebelang

Is this you?

We zoeken een empathische, analytische collega die sterk is in klantcontact en oplossingsgericht werkt. Je bent in staat om complexe situaties snel te doorgronden en begrijpt hoe je op een respectvolle manier kunt communiceren met klanten in moeilijke omstandigheden.

Jouw profiel:

Opleiding en ervaring: Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een financiële, juridische of bedrijfskundige richting, en minimaal 2 jaar ervaring in bijzonder beheer, kredietbeheer, of een vergelijkbare functie.
Vereiste kennis: In het bezit van Wft Basis, en bij voorkeur Wft Hypothecair Krediet.
Competenties: Je bent proactief, communicatief sterk, hebt een groot empathisch vermogen en weet rust te bewaren, ook in stressvolle situaties.

What we offer

Als Specialist Bijzonder Beheer bij Brunel kies je voor een stuk zekerheid. Je treed bij Brunel in dienst en hebt gedurende de periode dat je bij Brunel werkt je persoonlijke consultant. Deze consultant kan je helpen de juiste stappen te zetten en de juiste trainingen te volgen. Hieronder wat highlights waar je op kunt rekenen:

Een goed salaris tussen de €2.800,- en de €4.000,- op basis van 40 uur, met meerdere bonuskansen en een voordelige pensioenregeling.
Een opleidingsbudget, voor onder andere WFT-certificaten en soft skill-trainingen.
Toegang tot de Brunel Academy.
Kans op bonussen, in de vorm van extra salaris of extra vakantiedagen.
Alle kans om deel te nemen aan interessante kennissessies.
Flexibiliteit en zekerheid van een contract.
Begeleiding bij elk project: Waar je ook bent, je hebt een vast aanspreekpunt bij Brunel.
Korting op de sportschool en op verschillende verzekeringspremies.
Toegang tot de Personal Finance Community.