Junior Klantadviseur Zakelijk

Kleine betalingen, grote betalingen, internationale boekingen en allerlei soorten vragen: dat is wat er zoal voorbijkomt op een doordeweekse dag. En als Junior Klantadviseur Zakelijk bij een van onze bancaire opdrachtgevers zorg jij ervoor dat alles voor jouw commercial clients tot in de puntjes geregeld wordt.

Je hebt voornamelijk digitaal contact (via e-mail, telefoon én chat) met zakelijke klanten; zowel met middelgrote bedrijven als met grote ondernemingen – communicatief vaardig zijn is dus een must. Naast het uitvoeren van betalingstransacties en het beantwoorden van vragen, heb je ook een adviserende rol. Of het nu gaat om verzekeren, financiële logistiek, betalingsverkeer en sparen of klantonderzoek en –acceptatie, jij begeleidt de zakelijke klant gedurende het hele proces.

En als er zich een commerciële kans voordoet? Dan signaleer je die meteen en zorg je ervoor dat deze lead wordt opgevolgd. Al met al een functie die je naar eigen inzicht kunt verrijken, waardoor dit tevens een mooie opstap kan zijn naar een rol als Accountmanager of Assistent Accountmanager.