Junior IT Servicedeskmedewerker
Vacancy Number: PUB410233
Netherlands, Utrecht, 3526 KV
Parttime: 32 hrs a week
Experience: 1 year
Closing: 06 October 2024
Als IT Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde meldingen. Je komt bij Brunel op kantoor Utrecht te werken. Vanuit deze locatie ben je voor een externe opdrachtgever aan het werk met het team.
Jouw verantwoordelijkheid is het zo effectief mogelijk ondersteunen van gebruikers op het gebied van IT-middelen. Hierbij draag je zorg voor een gebruiksvriendelijk serviceportaal en een up-to-date kennisbank.
Als Servicedeskmedewerker sta je de interne klanten te woord en registreer je alle meldingen in ons registratiesysteem. Je handelt de binnenkomende meldingen zo veel mogelijk zelfstandig af en lost deze op. Samen met je collega’s sta je stil bij mogelijke verbeteracties en kijk je daarbij ook buiten de grenzen van het team.
Wij hechten veel waarde aan jouw persoonlijke ontwikkeling en bieden je volop kansen om door te groeien. Als Servicedeskmedewerker ben je een teamspeler die energie haalt uit het werken in een zelf-organiserend team waarbij wij continu de dienstverlening aan het verbeteren zijn. Je vindt het niet erg om in IT-problemen in te duiken en op te lossen. Dit doe je door meldingen te analyseren en waar nodig te schakelen met de 2e of 3e lijn.
Jij bent een topper in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk en beschikt over een oplossingsgerichte en stressbestendige houding. Daarnaast vind je het belangrijk om continue bezig te zijn met je ontwikkeling.
Good to know: Thuiswerken is mogelijk! Maar wij zitten minimaal drie keer per week op kantoor! Wel zo gezellig π
Brunel is a recruitment and flexible workforce solution provider which connects talented people with opportunities throughout Australasia and around the world. We specialise in highly skilled roles across a variety of technical, professional, trade and craft disciplines, pairing candidates with industry-leadi ng projects and organisations on a contract, permanent or secondment basis.
Operating locally since 1997, Brunel has major bases of operation in Perth, Sydney, Brisbane and Port Moresby, which are further backed by the strength and reach of a truly global network spanning over 45 countries, 120 offices and 45 years of successful operation.
Brunel is proud to be equal opportunity employer and encourages applications from Aboriginal and Torres Strait Islander and female candidates
Rotterdam, Netherlands
Fulltime: 40 hrs a week
Closing: 18 November 2024
Arnhem, Netherlands
Fulltime: 40 hrs a week
Closing: 18 November 2024
De Meern, Netherlands
Fulltime: 40 hrs a week
Closing: 18 November 2024
Den Haag, Netherlands
Fulltime: 40 hrs a week
Closing: 27 October 2024