Úvod

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Serviceingenieur (m/w/d).

O této pozici

Übernahme der 2nd-Level-Support-Funktion für technische Serviceanfragen im Zusammenhang mit bestehender Ladeinfrastruktur.
Entwicklung und Standardisierung technischer Lösungen aus dem Betrieb sowie aus Pilotprojekten in Form von Dokumentationen und Fehlerbäumen für den 1st- und 2nd-Level-Support.
Durchführung detaillierter Fehleranalysen bei nicht spezifischen Problemen und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Fehlervermeidung.
Einführung, Weiterentwicklung und Überwachung von Prozessen, Service- und Inbetriebnahmeverfahren für zugewiesene Hersteller.
Eigenverantwortliche Durchführung systemischer Inbetriebnahmen der Ladeinfrastruktur.
Dokumentation technischer Informationen sowie Pflege der Daten zu den Ladeinfrastruktur-Komponenten.
Technische Unterstützung von Service- und Installationspartnern bei Installationen, Reparaturen und Wartungsarbeiten sowie Sicherstellung der erfolgreichen Durchführung.
Erstellung von Angeboten für Instandsetzungsmaßnahmen und Reparaturen.

Požadavky

Abgeschlossenes Studium (Bachelor) oder Techniker-Ausbildung in den Fachrichtungen Elektro-/Energietechnik oder Informations- und Kommunikationstechnik.
Fundierter Hintergrund im Bereich E-Mobilität.
Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung (optional, jedoch wünschenswert).
Tiefgehende IT-Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Kommunikationstechnik sowie ein gutes Verständnis für die Planung und Konzeptionierung von elektrischen Anlagen im Niederspannungsbereich.
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen mit CRM- und ERP-Systemen.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, insbesondere für den Telefonsupport

Benefity

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Sales Consultant. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.